Sıkça Sorulan Sorular

Aklınıza takılan soruların cevaplarını bulun

BizimApart, apartman ve pansiyon işletmeleri için geliştirilmiş modern bir yönetim sistemidir. Misafir takibi, finansal yönetim, oda yönetimi, raporlama gibi tüm işlemlerinizi tek bir platformdan yapabilirsiniz.
Genel Sorular 25 kez görüntülendi

Apart, otel, pansiyon, öğrenci yurdu gibi konaklama tesisi işleten herkes BizimApart'ı kullanabilir. Küçük işletmelerden büyük zincirlere kadar her ölçekte işletme için uygundur.
Genel Sorular 3 kez görüntülendi

Hayır! BizimApart son derece kullanıcı dostudur. Temel bilgisayar bilgisi olan herkes rahatlıkla kullanabilir. Ayrıca detaylı kullanım kılavuzu ve video eğitimlerimiz de mevcut.
Genel Sorular 3 kez görüntülendi

Evet! Ücretsiz demo hesap oluşturabilir, tüm özellikleri 30 gün boyunca deneyebilirsiniz. Kredi kartı bilgisi gerekmez.
Genel Sorular 3 kez görüntülendi

Paketlerimiz oda sayısına göre belirlenir. 10 odaya kadar, 25 odaya kadar, 50 odaya kadar ve sınırsız paketler mevcuttur. Aylık ve yıllık ödeme seçenekleri sunuyoruz. Detaylar için Fiyatlandırma sayfamızı ziyaret edin.
Ücretlendirme 5 kez görüntülendi

Evet! Sistem otomatik olarak günlük yedekleme yapar. Ayrıca istediğiniz zaman manuel yedek alabilir, Excel formatında raporlarınızı indirebilirsiniz.
Teknik Destek 2 kez görüntülendi

Destek menüsünden destek talebi oluşturabilirsiniz. Teknik ekibimiz en geç 24 saat içinde size dönüş yapar. Acil durumlarda telefon desteği de mevcuttur.
Teknik Destek 2 kez görüntülendi

Her ayın belirlediğiniz gününde (örn: 1'i) sistem otomatik olarak tüm aktif misafirlerinize kira borcu ekler. Manuel işlem yapmaya gerek kalmaz. Kira tanımlarında belirlediğiniz tutar üzerinden hesaplama yapar.
Özellikler 5 kez görüntülendi

Evet! BizimApart entegre SMS sistemi ile misafirlerinize SMS gönderebilirsiniz. Apartman bazında SMS kredisi tanımlanır. Toplu SMS, hatırlatma SMS gibi özellikler mevcuttur.
Özellikler 2 kez görüntülendi

Farklı para birimleri (TL, EUR, USD) için ayrı kasalar oluşturabilirsiniz. Ayrıca banka hesaplarınızı da kasa olarak tanımlayabilirsiniz. Kasalar arası virman (transfer) işlemleri yapabilirsiniz.
Özellikler 2 kez görüntülendi

Evet! Her apartman için otomatik olarak özel bir web sitesi oluşturulur. Örnek: bizimapart.com.tr/sefaapart - Bu sitede apartınızın görselleri, özellikleri ve iletişim bilgileri yer alır.
Özellikler 2 kez görüntülendi

Kesinlikle! Tüm verileriniz SSL sertifikası ile şifreli olarak saklanır. Sunucularımız Türkiye'de yerli veri merkezlerinde bulunur. Günlük otomatik yedekleme yapılır.
Güvenlik 4 kez görüntülendi

Evet! BizimApart, KVKK (Kişisel Verilerin Korunması Kanunu) uyumludur. Misafir verilerini yasal gerekliliklere uygun şekilde saklıyoruz. Aydınlatma metni ve rıza yönetimi mevcuttur.
Güvenlik 2 kez görüntülendi

Kredi kartı (Visa, MasterCard), Havale/EFT ve kapıda ödeme (nakit) seçeneklerimiz mevcuttur. Tüm ödemeler güvenli PayTR altyapısı üzerinden yapılır.
Ücretlendirme 2 kez görüntülendi

İlk 15 gün içinde memnun kalmazsanız ödemenizin tamamını iade ediyoruz. Sonrasında aylık paketlerde 3 gün önceden iptal bildirimi yeterlidir.
Ücretlendirme 2 kez görüntülendi

Apart sahibi girişi için: bizimapart.com.tr/modules/owner/login.php adresini kullanın. Email ve şifrenizle giriş yapabilirsiniz.
Teknik Destek 6 kez görüntülendi

Giriş sayfasındaki "Şifremi Unuttum" linkine tıklayın. Email adresinize şifre sıfırlama linki gönderilecektir.
Teknik Destek 2 kez görüntülendi

Şu anda web tabanlı sistemimiz mobil uyumludur (responsive). Telefonunuzun tarayıcısından rahatlıkla kullanabilirsiniz. Mobil uygulama geliştirme aşamasındadır.
Teknik Destek 2 kez görüntülendi

Evet! Tüm raporlarınızı (gelir, gider, kasa hareketleri, misafir listesi) Excel formatında indirebilirsiniz. Muhasebeci ile paylaşmak veya arşivlemek için idealdir.
Özellikler 1 kez görüntülendi

Evet! Resepsiyon, temizlik gibi personel için farklı yetki seviyeleri tanımlayabilirsiniz. Her kullanıcı sadece yetkili olduğu işlemleri yapabilir. Tüm işlemler log kaydına alınır.
Güvenlik 1 kez görüntülendi

Güvenlik için belirli bir süre (30 dakika) hareketsiz kalırsanız oturum otomatik kapanır. Ayrıca her zaman güvenli çıkış yapmanızı öneririz.
Güvenlik 1 kez görüntülendi

Sorunuzu bulamadınız mı?

Destek ekibimiz size yardımcı olmaktan mutluluk duyacaktır.

Bize Ulaşın